TCC ADM
A Teoria das Relações Humanas – Elton Mayo
A sua contribuição para o desenvolvimento foi através das experiências coordenadas na fábrica ‘’ Westerm Electric Company’’, em 1927, que produz equipamentos telefônicos, foi permitido o delineamento dos princípios básicos da Abordagem Humanista. A felicidade individual, o crescimento e a saúde da sociedade dependem da existência de um sentido de ‘’função social’’ do indivíduo. Para Mayo, o conflito é uma chaga social e a cooperação é o bem-estar social, exceto as formas de cooperação apoiadas por meios políticos; como as negociações coletivas, que na verdade não são cooperações. Quando cada indivíduo possui o senso de função social e responsabilidade, a sociedade torna-se um organismo social sadio, a cooperação, quando é assegurada, integra os objetivos individuais aos coletivos. O grupo constitui métodos para manter o respeito pelas suas atitudes, quem produzisse em ritmo muito rápido, era tratado com sarcasmo e apelidos como forma de desaprovação do grupo; a existência de uma organização informal composta por grupos sociais informais. Esses grupos formam a estrutura humana da companhia; e as relações humanas são as estilos desenvolvidas pelas interações entre pessoas e grupos ; o trabalho é uma atividade tipicamente grupal; o operário reage como membro de um grupo e não como um indivíduo isolado; a organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e satisfeitas; as Relações Humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o conflito social.
Maslow e a Teoria das Necessidades Humanas A teoria de Maslow essa teoria foi desenvolvida por Abraham H. Maslow, ele fou um homem motivado por necessidades organizadas numa hierarquia de relativa prepotência. Isto quer dizer que uma necessidade de ordem superior aparece somente quando a de ordem inferior foi relativamente atendida.