Taylor e Mayo
Mayo, ao contrário, constatou que a produtividade de um grupo de trabalhadores aumentou depois que eles foram consultados sobre modificações a serem introduzidas nas condições de trabalho.
A mais importante diferença está na abordagem que cada um fazia sobre a administração, sendo que Taylor foi o percursor da Teoria da Administração
Científica e Mayo o criador da Teoria das RelaçõesHumanas.
Os dois foram grandes nomes da ADM.
Taylor, é considerado o "Pai" da Administração. Ele criou a Administração Cientifica, que consistia no estudo dos tempos e movimentos, ou seja, para ele, se você dimunisse os movimentos que um operário fazia ele poderia produzir mais e mais rápido, como a linha de montagem de Henry Ford
Mayo, foi um grande estudioso da Escola das Relações Humanas. Ele concluiu que a abordagem da Taylor era errada e que um funcionário trabalha mais e melhor ao sentir que a organização se preocupa com ele! (Procure a Experiência de Hawthorne, que foi um estudo feito em uma fábrica por Mayo e vai entender melhor) Frederick Winslow Taylor nasceu em Filadélfia em 1856. Engenheiro mecânico, considerado o pai da Administração Cientifica. A sua grande preocupação era a eficiência e eficácia operacional na administração industrial.
Ele aumentou o desempenho das indústrias mas também gerou demissões, insatisfação dos trabalhadores em relação aos seus superiores e sindicatos.
Elaborou os primeiros estudos essenciais:
Em relação ao desenvolvimento de pessoal e os seus resultados, acreditava que oferecendo instruções sistemáticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de fazê-los produzir mais e com melhor qualidade;
Em relação ao planeamento a actuação dos processos, achava que todo e qualquer trabalho necessita,