Taylor e Fayol
Cap. 3 - Administração Cientifica é a ênfase nas tarefas foi criada por Taylor no começo do século XX. (1856 – 1915). Ele teve inúmeros seguidores e provocou uma revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial de sua época, sua preocupação básica foi eliminar o desperdício e elevar os níveis de produtividade através da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. Taylor nasceu na Filadélfia nos Estados Unidos, vindo da família Quaker de princípios rígidos e foi educado dentro de uma mentalidade de disciplina, devoção ao trabalho e poupança. Primeiro período de Taylor foi sobre a racionalização do trabalho do operário, por meio do estudo de tempos e movimentos. Objetivos pagar melhores salários e reduzir custo unitário de produção; empregados têm que ter treinamento e condições adequadas para que as normas possam ser cumpridas. Segundo período foi à conclusão da racionalização do trabalho operário e a estruturação geral da empresa para tornar-se coerente os seus princípios. Taylorismo foi à maximização da eficiência industrial com base na melhoria da eficiência de cada operário para provocar a melhoria em toda empresa. Administração é ciência, em lugar de empirismo; Harmonia, em vez de discórdia; cooperação, não individualismo; rendimento máximo, em lugar de produção reduzida; desenvolvimento de cada homem, no intuito de alcançar maior eficiência e prosperidade. As bases de aplicação: Estudo de tempos e definição de padrões de produção; Supervisão funcional; Padronização de ferramentas e instrumentos; planejamento das tarefas e dos cargos; princípios da execução; Utilização da régua de cálculos e de instrumentos para economizar tempo; Fichas de instruções de serviço; Premio de produção pela execução eficiente das tarefas; Definição da rotina de trabalho. ORT – Organização Racional do Trabalho Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário;