Tarefa 1

O Marketing e suas influências
Natalia Reinaldo Lowe
KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012 - capítulo 1; LEVITT, T. Miopia em Marketing. Harvard Business Review – jul/ago/1960
No capitulo 1 do livro Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano, é apresentado resumidamente as três fases do marketing, essas surgiram em atmosferas diferentes para satisfazer as necessidades de cada época, a primeira fase, o marketing 1.0, é voltada exclusivamente para o produto, nasceu na Revolução Industrial e visa os compradores em massa, onde todos os esforços são direcionados ao produto. O marketing 2.0 surgiu na era da tecnologia da informação, e é direcionado para as necessidades do consumidor que possuem a informação, assim os profissionais de marketing tentam chegar ao coração e à mente do consumidor pra poder atender suas vontades. E o marketing 3.0 nasceu nessa nova onda de tecnologia, visando satisfazer os valores humanos, resolvendo problemas sociais da humanidade. O marketing 3.0 é diretamente influenciado pelas atitudes dos consumidores, que vivem em um mundo mais espiritual e um mercado bastante criativo.
As mídias sociais expressivas estão tomando lugar no cenário de comunicação de marketing, pois é uma ferramenta de baixo custo e que engloba milhares de pessoas que estão diariamente conectadas, influenciando umas as outras com suas experiências e opiniões. Atualmente blogs e redes sociais são ferramentas de bastante acesso dos consumidores, tornando-se um fácil meio de marketing.
Quando os consumidores assumem o papel dos funcionários de marketing, e a colaboração tenta entender a mente do consumidor, chamamos de mídias sociais colaborativas, onde em muitos casos os conteúdos gerados pelos consumidores são mais acessíveis ao público, tornando assim uma boa alternativa para a colaboração na divulgação do