swot
Metodologia para Planejamento Estratégico
“ Se conhecemos o inimigo ( ambiente externo ) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates.Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota.Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas”
Sun Tzu
1.1. Definição da análise SWOT
É o processo de identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que afetam a organização no cumprimento da sua missão. Permite a escolha de uma estratégia
Prof° Marcos Sobral Ribeiro
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adequada - para o alcance dos objetivos - a partir de uma avaliação crítica dos ambientes interno e externo da empresa.
COMPONENTES DO AMBIENTE
Esta deve sempre estar baseada nas percepções dos consumidores, não nas percepções dos gerentes. Deve servir como catalisador para estruturar a geração das estratégias de marketing que produzirão os resultados desejados;, assim como:
Na análise SWOT as informações devem ser recentes e isentas;
As fontes devem ser idôneas e desprovidas de viés;
Todos os participantes devem conhecer os conceitos envolvidos;
Pode ser desejável incluir as visões de pessoas de fora da organização;
Pode-se utilizar brainstorming, focus groups, entrevistas, pesquisas, etc;
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1.2. Realização da Análise SWOT
ANÁLISE SITUACIONAL
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1.2.1. PONTOS FORTES E FRACOS (ambiente interno)
Análise das deficiências e qualidades da empresa
Para avaliar as forças e as fraquezas, deve-se considerar cada função empresarial:
•
Recursos humanos
•
Finanças
•
Marketing
•
Produção/Operação
•
Tecnologia da informação
•
Pesquisa e desenvolvimento, etc..
AVALIAÇÃO DE CAPACIDADES E RECURSOS
Pesquisa e desenvolvimento - P&D (depende do setor) ;
Operações (instalações de produção, força de trabalho, eficiência do