swot e 4ps

SWOT
Forças:
- Quais seus melhores recursos?
- Qual o nível de engajamento dos clientes?
-O que você faz bem?
-O que sua empresa tem de melhor está sob seu comando?
-O que possui melhor que seus concorrentes?
-O que faz os clientes voltarem à sua empresa?

Fraquezas:
- Existem lacunas de treinamento?
-Por que meu engajamento não funciona?
-Meus funcionários são capacitados para suas funções?
-Onde eu deveria melhorar minha empresa?
- Por que meus clientes escolhem os concorrentes?
-Quais são as deficiências dos meus colaboradores?
-Por que os clientes não voltam depois de uma compra?

Oportunidades
As oportunidades são as forças externas à empresa que influenciam positivamente sua organização, mas que não temos controle sobre elas. As oportunidades muitas vezes podem vir através de algum aspecto econômico novo, como o advento da classe média, o aumento do número de filhos dos consumidores, a melhoria da renda e do crédito, entre outros. Outro fator que pode influenciar o fomento de oportunidades são as ações políticas do governo, como a escolha de investir em infra-estrutura.

Ameaças
As ameaças são as forças externas que não sofrem sua influência e que pesam negativamente para sua empresa. Elas podem ser consideradas como um desafio imposto à empresa e que pode deteriorar sua capacidade de gerar riqueza. Devem ser constantemente monitorada pelos gestores, pois, muitas vezes, podem apresentar um risco muito maior que a capacidade de retorno.

SWOT (aquilo que não aconteceu é planejamento estratégico)

Microambiente
Ponto Forte: tudo de bom decidido pela empresas
Rapidez na adequação moda
Criar sua própria marca e não fazer parcerias
Comunicação interna
Preço
Foco publico alvo – target
Capital

Ponto fraco: tudo de ruim decidido pela empresa
Não desenvolve tecnologia
Marca desconhecida
Falta comunicação
Risco modelo negócio

Macroambiente
1. Econômico – câmbio, tx selic, inflação, PIB
2. Demográfico – população,