Swatch Case
CAROLINA MORGADO Nº ALUNO - 210250
RITA NOGUEIRA Nº DE ALUNO - 210236
DOCENTE: PROF. PAULO BOGAS
MESTRADO DE GESTÃO DE MARKETING
ESCOLA SUPERIOR DE LISBOA, FEVEREIRO, 2012
ÍNDICE
ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES .............................................................................................................................................. 3
ÍNDICE DE TABELAS ........................................................................................................................................................ 3
INTRODUÇÃO...................................................................................................................................................................... 4
1.
ANÁLISE DA SITUAÇÃO ....................................................................................................................................... 5
1.1
Mercado ................................................................................................................................................................ 5
1.2
Consumidor ......................................................................................................................................................... 6
1.3
Shopper ................................................................................................................................................................ 6
1.4
Canais de Distribuição ..................................................................................................................................... 6
1.5
Preço...................................................................................................................................................................... 7
1.6
Produto ................................................................................................................................................................. 8
1.7
Comunicação e posicionamento