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O setor produtivo da empresa está voltado para a venda de produtos alimentícios, bebidas e utilidades domésticas, visando à demanda de uma grande gama de consumidores.
A empresa conta com o trabalho do proprietário, um gerente e mais treze colaboradores que se dividem entre caixa, atendimento em balcões e repositores de mercadoria. Na organização além dos produtos consumidos oferece também um pronto atendimento do banco Bradesco e faz parte da AMIS – Associação Mineira de supermercados.
Os níveis hierárquicos presentes na empresa estão divididos entre:
- Estratégico:
Para melhor compreensão do nível estratégico TEIXEIRA cita que esse é um nível:
“Onde são criados os fundamentos estratégicos da organização (como missão, visão, valores, crenças) e são traçados os objetivos estratégicos a curto, médio e longo prazo. A metáfora do maestro é excelente para descrever a principal atribuição das pessoas que possuem funções neste nível, a de reger toda a orquestra para a consecução de seus objetivos previamente traçados e de acordo com os interesses dos acionistas/sócios. Sua principal ferramenta é o planejamento estratégico e visão sistêmica e de futuro são competências essências para sua boa gestão.”
Este nível se destaca pelo papel de um agente norteador da empresa, levando aos sujeitos participes os valores, missões e crenças que se precisa ter para o sucesso da empresa.
Na empresa em analise o proprietário da organização que também é o presidente estimula seu grupo a visarem o bom atendimento aos consumidores e procurarem a oferecer os produtos e serviços que a sociedade anseia. Também estão atentos as novidades, buscando deixar todos do seu grupo satisfeitos com o trabalho, bem como procura das às melhores condições aos