Submarino

Segmento da empresa: Internet
Público-alvo:
Homens e mulheres internautas que:
-preferem a praticidade de comprar no conforto de sua casa;
-que buscam fazer escolhas sem a intromissão de um vendedor;
-que não tem tempo para ir a uma loja física;
-que preferem pagar mais barato, em um mesmo produto, encontrado em loja física.
Posicionamento da empresa:
-Empresa de varejo online
-Posicionada para suprir quase todas as necessidades do e-consumidor, com a venda de produtos de beleza, artigos domésticos, eletrônicos e artigos esportivos. Voltada para o público infantil, feminino e masculino.
-“Pode imaginar, aqui tem.” Slogan
-Novo slogan. “A gente vai mais fundo”
-Tecnologia em parceria com a Microsoft.
-Fácil usabilidade da plataforma
4 P
Praça: atualmente atua apenas no Brasil, até 2002 atuava também na Espanha, Argentina e México.
Preço: com base no mercado, busca deixar seus preços mais baixos que os encontrados em lojas físicas, para ser mais competitivo com o mercado
Promoção: promoções relâmpagos, limpa estoque.
Produto: aproximadamente 700 mil produtos diferentes, divididos em 17 categorias,com mais de um milhão de clientes atendidos com um faturamento de 211,6 milhões de reais.
Produtos para hobby e lazer, beleza e saúde, eletrônicos, telefonia, informática, eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, viagens.

•Breve histórico da empresa
-“Submarino”, remetendo-se a seu segmento amplo e diversificado como o Oceano e suas espécies marinhas, e veículo veloz, seguro e eficiente, devido a sua entrega.
-Sociedade entre Antonio Bonchristiano (presidente), Marcelo Ballona (vice-presidente de marketing) e Flavio Jansen (diretor de tecnologia)
-Compra de uma das primeiras e maiores livrarias virtuais da época, a Booknet.
-Auxilio de investidores externos
-Em apenas 5 meses, todo o back office (armazenagem, picking e packing) foi disponibilizado por Total Express.
-1999 lançamento em São Paulo, conquistou 500 mil clientes em apenas 6 meses
-Considerado o maior site de