STRESSE OCUPACIONAL

STRESSE OCUPACIONAL
E
BURNOUT

Fernanda Duarte
2015

STRESSE E BURNOUT
PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA PARA NÃO PSICÓLOGOS EM CONTEXTO
DE TRABALHO
Fernanda Duarte - 2015

STRESSE OCUPACIONAL
ENQUADRAMENTO LEGAL E PRINCIPAIS CONCEITOS

ENQUADRAMENTO LEGAL

Segundo

a

Agência

Europeia

para

a

Segurança

e

Saúde

no

Trabalho

https://osha.europa.eu/pt, na União Europeia, o Stresse Relacionado com o Trabalho
(SRT) ocupa o 2.º lugar entre os problemas de saúde mais frequentes relacionados com o trabalho (28% dos trabalhadores); As dores lombares ocupam o 1.º lugar.

Foi criada a Diretiva de 1989 do Conselho (89/391) com as disposições básicas em matéria de saúde e segurança no trabalho; As Entidades/Empresas/Organizações devem ter como objetivo eliminar ou diminuir o SRT tendo sempre em linha de conta:
- Prevenção do SRT
- Avaliação de riscos do SRT
- Desenvolver ações adequadas à prevenção de danos.

CAUSAS DO SRT
Condicionalismos Psicossociais:
- Conceção, organização e gestão do trabalho
- Assédio moral e violência no trabalho

Riscos de ordem física:
- Ruído
- Temperatura

STRESSE E BURNOUT
PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA PARA NÃO PSICÓLOGOS EM CONTEXTO
DE TRABALHO
Fernanda Duarte - 2015

STRESSE
DEFINIÇÕES E SINTOMAS

DEFINIÇÃO

As pessoas sofrem de stresse quando sentem que há um desequilíbrio entre as solicitações que lhes são feitas e os recursos que dispõem para responder a essas solicitações. Cada indivíduo reage de forma diferente às mesmas circunstâncias. O que conta é a avaliação subjetiva que cada um faz da sua situação.
O Stresse pontual (por ex: cumprir um prazo) não constitui, em princípio, um problema: pelo contrário, pode ajudar as pessoas a darem o seu melhor. O Stresse constitui um risco quando para a segurança e saúde quando se torna persistente.

SINTOMAS
A Nível Organizacional:


Absentismo



Elevada rotatividade do pessoal



Incumprimento de horários



Problemas disciplinares



Assédio



Produtividade reduzida



Acidentes



Erros