Psicossociologia
O stresse relacionado com o trabalho é um dos maiores desafios para a saúde e a segurança no mundo, pode afectar qualquer pessoa, a qualquer nível. Pode ocorrer em qualquer sector, independentemente da dimensão e da organização. O stresse afecta a saúde e a segurança das pessoas, mas também a saúde das organizações e das economias nacionais, o que representa um custo enorme tanto em termos de sofrimento humano como de deficiente desempenho económico.
O stresse pode levar as pessoas a adoecer e a sentirem-se profundamente infelizes, tanto no trabalho como em casa. Pode igualmente comprometer a segurança no trabalho e contribuir para outros problemas de saúde relacionados com o trabalho, como as lesões músculo-esqueléticas. Acresce que o stresse afecta significativamente as bases de uma organização.
O número de pessoas que sofrem de doenças relacionadas com o stresse causado ou agravado pelo trabalho tende a aumentar. O mundo do trabalho em mutação exige cada vez mais dos trabalhadores, devido à racionalização das empresas e à externalização do trabalho, à maior necessidade de flexibilidade em termos de funções e competências, ao crescente recurso a contratos a termo certo, à crescente precariedade de emprego e à intensificação do trabalho com maior carga de trabalho e maior pressão e a um deficiente equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
O stresse pode ocorrer em qualquer pessoa e, quando este se refere especificamente à ocupação desempenhada, é designado por stresse ocupacional e que é o conjunto de processos e respostas fisiológicas, emocionais e comportamentais perante situações que são percebidas e interpretadas pelo indivíduo como ameaça ou perigo, quer seja para a sua integridade biológica