STC fichas exemplo unidade 7

STC - Sociedade, Tecnologia e Ciência
Unidade 1 – Saberes Fundamentais (SF)

Ficha-exemplo 26
Sociedade:

Tipo 1 - Existem várias formas de proceder a uma recolha de infomação social. Esta recolha pode ser feita apartir de um inquérito não obrigatorio em papel ou informático, ou até simplesmente por um telefonema. É cada vez mais usual as grandes empresas como PT por exemplo procederam a chamadas para a casa dos clientes com o intuito de pedir algumas informações sobre os serviços prestados com o objectivo de saber se o cliente está satisfeito. Existe muitos mais exemplos como por exemplo nos supermercados, é usual ver-se papéis que o cliente pode utilizar para fazer a sua critica positiva ou negativa ao estabelecimento em questão. Existe ainda outros inquéritos de cariz obrigatório como é o caso dos censos. Os são um inquérito feito á população com o objectivo de saber as condições em que vive e de contabilizar o número de pessoas que o país tem.

Tipo II – Existem como já falei em cima diversas formas de recolher a informação. Cada uma dessas formas deve ser escolhido de maneira a que torne o trabalho de quem vai fornecer a informação mais simples mas também de forma a que quem recolhe a informação consiga proceder ao seu tratamento rapidamente. Nos supermercados é mais usual ver-se papéis para que se possa dar a opinião, pois desta forma está sempre á disposição das pessoas que frequentam o local e pretendem dar a sua opinião uma forma simples de o fazer. No caso de empresas como a PT por exemplo, em que os clientes nunca se deslocam lá, mas tratam de tudo pelo telefone ou telemovél, é mais simples á empresa proceder aos telefonemas, pois de outra forma era impossivél garantir a informação.

Tipo III – Existem hoje em cada vez mais empresas que recorrem a métodos para que os seus empregados se sintam bem no trabalho, estes métodos vão desde ginásios, a bibliotecas dentro das empresas. E cada vez mais empresas seguem este exemplo, pois está