sociedade

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO................................................................................................
02
1.
CONCEITOS DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.....................................
02
2.
MÉTODOS TRADICIONAIS DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.............
04
2.1
ESCALAS GRÁFICAS....................................................................................
04
2.2
ESCOLHA FORÇADA....................................................................................
05
2.3
PESQUISA DE CAMPO..................................................................................
05
2.4
INCIDENTES CRÍTICOS................................................................................
06
2.5
LISTAS DE VERIFICAÇÃO.............................................................................
06
2.6
ESCALAS DE PONTUAÇÃO DE BASE COMPORTAMENTAL.....................
06
2.7
AVALIAÇÃO POR ESCRITO..........................................................................
07
2.8
COMPARAÇÕES MULTIPESSOAIS..............................................................
07
3.
QUEM DEVE FAZER A AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO?.........................
08
3.1
AUTO-AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO........................................................
08
3.2
O GERENTE...................................................................................................
09
3.3
O INDIVÍDUO E O GERENTE........................................................................
09
3.4
A EQUIPE DE TRABALHO............................................................................
09
3.5
A AVALIAÇÃO DE 360º.................................................................................
10
3.6
A AVALIAÇÃO PARA CIMA...........................................................................
10
3.7
A AVALIAÇÃO DE 450º..................................................................................
10
3.8
A COMISSÃO DE