Sociedade informada
O papel das tecnologias de comunicação e informação, simbolizam a necessidade de uma época e a sua resposta tecnológica mais avançada. De acordo com (Castells, 2005:17) “Frequentemente, a sociedade emergente tem sido caracterizada como sociedade de informação ou sociedade do conhecimento. Eu não concordo com esta terminologia. Não porque conhecimento e informação não sejam centrais na nossa sociedade. Mas porque eles sempre o foram, em todas as sociedades historicamente conhecidas”. Apesar de existir vários conceitos para denominar esta nova forma de organização social, o autor caracteriza-a por ser uma sociedade em rede, cuja a organização é mais flexível e adaptável e a sua evolução é correspondente aos esquemas sociais humanos.
Como tendência histórica, as funções e os processos dominantes na era da informação estão cada