sistemas

Um grupo de itens que interagem entre si ou que sejam interdependentes, formando um todo unificado, orientado para atender objetivos específicos.

Um conjunto organizado de doutrinas, idéias ou princípios, habitualmente previstos para explicar a organização ou o funcionamento de um conjunto sistemático.
O analista de sistema deve modelar o comportamento básico para depois selecionar o que deve ser executado pelo computador;
Para isto, ele leva em conta variáveis como:
Custo;
Beneficio;
Segurança;
Componentes de um Sistema de Informação:

Hardware;
Software;
Pessoas;
Dados;
Procedimentos.
Sistemas de Planejamento e Controle Operacional
Nível tático (supervisão)
• Apóia o planejamento e controlo operacional
• Coleta informações sobre o realizado e compara com o previsto
• Origem dos dados: operações internas
• Grau de agregação dos dados: médio
• Volumes manipulados: médios
• Saídas: relatórios consolidados
• Freqüência: periódica
• Exemplos: custos, planejamento e controle de produção, planejamento e controle de projetos
Sistemas de Planejamento Estratégico
Nível estratégico (alta gestão)
• Apóia a análise de fatores críticos de sucesso da empresa: desempenho, mercado e concorrência • Trabalha com projeções a longo prazo e tendências do mercado
• Origem dos dados: operações internas e sobretudo fontes externas
• Grau de agregação dos dados: alto
• Volumes manipulados: pequenos
• Saídas: gráficos e tabelas sofisticados
• Freqüência: a pedido (ad hoc)
• Exemplo: sistemas de informação executiva
Executivos

• Não têm experiência operativa
• Têm a iniciativa do projeto
• Possuem uma visão global
• Têm preocupações estratégicas
• Capazes de lidar com modelos abstratos
Sistemas de Informação é um conjunto de elementos inter-relacionados, processos, dados e tecnologia, cuja finalidade é alimentar os centros de decisão com as informações necessárias à escolha de diretrizes de ações que permitam o