Sistemas

Sistemas de Informação Transacional (SIT)

1 – Introdução

Em qualquer organização, pública ou privada, existem os principais processos operacionais relacionados, de apoio e derivados do(s) tipo(s) do negócio associados ao cumprimento da missão da organização, que geram as atividades de missão crítica. Ao prestar os serviços públicos, efetuar compras de materiais e serviços, realizar operações financeiras, contratar pessoal, e assim por diante, uma organização pública gera todos os tipos de transações, são as tarefas rotineiras e repetitivas que caracterizam o funcionamento da máquina da administração pública.

Toda transação pode gerar outras transações, numa malha complexa de causa e efeito. Por exemplo, comprar materiais muda o nível de estoques e pagar um funcionário reduz o caixa disponível da organização. Como as operações matemáticas da maioria das transações são simples e o volume é grande e repetitivo, é muito fácil computar essas transações. O sistema de informação computadorizado que dá suporte para estas tarefas, aceita estes processos de transações, é denominado Sistema de Processamento de Transações (TPS – Transaction Processing System), ou Sistema de Informação Transacional (SIT).

Esses sistemas são tão úteis para as organizações modernas quanto o eram nos anos 50. A diferença é que os sistemas atuais de processamento de transações são muito mais sofisticados e complexos.

2 – Principal Objetivo de um SI Transacional

O principal objetivo do Sistema de Informação Transacional é obter, processar e fornecer todos os dados obrigatórios estabelecidos por regras de negócio e legislação, envolvidos com as funções básicas, que sustentam a operação da organização relacionadas com sua missão, seus programas e seus projetos.

Tais sistemas objetivam, assim, apoiar a execução automatizada parcial e/ou total de tarefas rotineiras estruturadas, em que são claros os procedimentos, as regras de decisão e os fluxos de informação, e visa a