Sistemas de recomendação para e-commerce

uNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL Interação Humano-Computador
Sistemas de Recomendação em sites de e-commerce
Mateus da silva spielmann Sistemas de informação Tiago Da costa ziliotto ciências da computação

Caxias do sul, Junho de 2014

São Bernardo do Campo — [mês] de 2011
Resumo

Este artigo trata sobre os sistemas de recomendação em sites de e-commerce. Palavras-chave: e-commerce e sistema de recomendação.
Introdução
O objetivo deste trabalho é demonstrar como os sistemas de recomendação em sites de e-commerce funcionam.
Os sistemas de recomendação auxiliam o consumidor a encontrar produtos de difícil acesso. Com o avanço das tecnologias de filtragem e de data mining as respostas estão cada vez mais eficientes e específicas, com isto o consumidor têm uma mais variedade de opções na hora da compra do produto desejado.

Capítulo 1 os Sistemas de recomendação
1.1 O que são os sistemas de recomendação.
Os sistemas de recomendação são ferramentas que podem sugerir um produto de forma automatizada. São utilizados principalmente por sites que fornecem recomendações aos seus clientes. Os itens podem ser recomendados usando como base: os mais pedidos, os mais baratos, os mais pesquisados, as compras anteriores ou ainda através do uso de tecnologias de data-mining.
1.2 Como os sistemas de recomendação beneficiam as vendas.
Os sistemas de recomendação podem melhorar as vendas dos sites de e-commerce de três formas: Ajudando os visitantes a encontrar o que procuram, sugerindo produtos complementares ao selecionado pelo cliente, por exemplo, oferecendo uma capinha de celular que combina com o que o cliente está comprando, e a terceira forma é aumentando a lealdade do cliente, já que este retornará ao site quando