Sistemas de Informações Gerenciais

Análise de Requisitos

É o 1º passo no modelo do processo. O que devo fazer e não a forma como será implementado. Serve como contrato entre desenvolvedor e comprador.

É o processo de aquisição, refinamento e verificação das necessidades do sistema.

O objetivo é sistematizar o processo de definição dos requisitos, obtendo uma especificação correta e completa do mesmo para elaboração do
Documento de Requisitos.

Definição de Requisitos do Sistemas

Obter os requisitos do sistema como um todo estabelecendo um conjunto de objetivos gerais que o sistema deve cumprir;

Características do que o sistema deve fazer e não o que deve ser implementado;

Utilizados pelos: usuários finais de sistemas, desenvolvedores de software e arquitetos de

Requisitos Não Funcionais (cont.)

Exemplo

Organizacional: o processo de desenvolvimento de sistema e os documentos a serem entregues deverão estar de acordo com o processo e os produtos a serem entregues definidos em
XYZKL.

Externo: o sistema não deverá revelar aos operadores nenhuma informação pessoal sobre os clientes.

De produto: toda comunicação necessária entre o ambiente X e o usuário deve ser expressa no conjunto padrão de caracteres
ANSI.
sistemas.
Entrevista

Antes: planejar, identificar a posição e responsabilidade do entrevistado, marcar horário, escolher local sossegado.

Durante: apresente-se informando a finalidade da entrevista, explique as anotações que fizer, não demore mais do que 2 horas, agradeça a contribuição.
Depois: documente os pontos relevantes; envie a documentação ao entrevistado (aprovação final), envie os resultados para os usuários e seus gerentes
Questionário

Preparação: identificar o tipo de informação que deseja obter.
Enviar carta acompanhando o questionário enfatizando a sua importância.
Identificar quem responderá: nome, função e localização.

Distribuir com instruções detalhadas de como preencher e o prazo de devolução