Sistemas de informação

FACULDADES DE PINHAIS – FAPI

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

PINHAIS
2009
DANIELLI ROBERTA OKADA
JEAN CARLOS MAJEWSKI OKADA
MÁRIO CESAR HLATCHUK
PAULO ROBERTO FERST
WILLIAN DE OLIVEIRA

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Trabalho apresentado à disciplina de Informática Aplicada do curso de Administração das Faculdades de Pinhais – FAPI.

Professor: Cláudio de Oliveira

PINHAIS
2009
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
CAPITULO I 4
Conceito de Sistemas de Informação 4
CAPÍTULO II 5
Funções dos Sistemas de informação 5
2.1 Entrada 5
2.2 Processamento 5
2.3 Armazenamento 6
2.4 Distribuição 6
2.5 Feedback 6
CAPÍTULO III 7
COMPONENTES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO 7
3.1 Hardware 7
3.2 Software 7
3.3 Dados 7
3.4 Procedimentos 8
3.5 Pessoas 8
CAPÍTULO IV 9
DIMENSÕES DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 9
4.1 Dimensão Tecnológica 9
4.2 Dimensão Organizacional 9
4.3 Dimensão Humana 9
4.4 Relação Entre Dimenções e Componentes dos Sistemas de Informação 10
CAPÍTULO V 11
OS TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 11
5.1 Sistemas de Processamento de Transações (SPT) 11
5.2 Sistemas de Informação Gerencial (SIG) 12
5.3 Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 12
5.4 Sistemas de Informação Executiva (SIE) 13
CAPÍTULO VI 14
UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO 14
6.1 SUPORTE DE INTEGRAÇÃO ENTRE PROCESSOS DE NEGÓCIOS E FUNÇÕES EMPRESARIAIS 14
6.2 SUPORTE AO PROCESSO DECISÓRIO 15
6.2.1 Tipos de decisão 15
6.3 ELEMENTO ESTRATÉGICO PARA A ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL 16
6.3.1 Estratégia da liderança em custo 16
6.3.2 Estratégia da diferenciação de produto 16
6.3.3 Estratégia de diferenciação focalizada 17
6.3.4 Estratégia de desenvolvimento de alianças 17
CONCLUSÃO 18
REFERÊNCIA 19

INTRODUÇÃO

Sistema de informação é todo sistema que manipula e gera informação usando ou não recursos de tecnologia de informação.
Informação é todo