Sistemas de informaçoes

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Esp. Basilio Adada 1 – Introdução 1.1 Conceitos básicos de sistemas de informação 1.2 Classificação dos sistemas de informação 2 - Sistemas de Informação 2.1 Sistema de informação administrativo-financeiro (ERP)
2.1.1 Metodologia para implementação de S.I. configuráveis

* Int 6e 8 4 5 7 -

2.2 2.3 2.4 2.5

Sistema de relacionamento com clientes (CRM) Sistema de gerenciam. da cadeia de fornecedores (SCM) Sistema de gestão do ciclo de vida dos produtos (PLM) Metodologia para desenvolvimento de S.I. sob medida

3 - A Internet no Ambiente Empresarial: cenário atual e tendências 3.1 A Internet 3.2 Uso da Internet pela sociedade brasileira 3.3 Comércio eletrônico (e-Commerce) 3.4 Treinamento via Internet (e-Learning) 3.5 Serviços digitais (e-Services) 4 – Ferramentas 4.1 Gestão de dados (DW, BI, EIS, OLAP, data mining, ETL) 4.2 Gestão de processos (workflow, BPM, BPI) 5 - Ambiente Computacional 5.1 Armazenamento de dados 5.2 Infra-estrutura computacional 5.3 Infra-estrutura de rede 5.4 Segurança dos ambientes computacionais 5.5 Profissionais de TI 6 - Planejamento dos Recursos Computacionais 6.1 Planejamento estratégico de sistemas de informação 6.2 Planejamento estratégico da tecnologia da informação

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Curso de Administração de Sistemas de Informação

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BIBLIOGRAFIA BÁSICA De Sordi, José Osvaldo. Tecnologia da Informação Aplicada aos Negócios. Editora Atlas, 185p., 2003.

Bibliografia Complementar:
O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação. 2ª Ed. São Paulo: Editora Saraiva. 433p. 2004. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Management Information Systems. 7ª Ed. New Jersey: Prentice Hall. 113p. 2002.

Curso de Administração de Sistemas de Informação

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PRIMEIRA PARTE: INTRODUÇÃO 1.1 CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Exemplos de sistemas: solar, energético, transporte, econômico, comunicação, molecular, industrial ... Sistema pode ser definido como um