Sistemas De Gestao Hoteleiros

Sistemas de
Gestão Hoteleiros
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Angelica Engel Schons.
Lucilene Prezzi.

INTRODUÇÃO.
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O que são os sistemas de gerenciamento hoteleiro?

Suas facilidades.
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 Exemplo de software para gestão hoteleira: Já existe uma importante rede internacional operando no Brasil que utiliza um moderno software para controlar o consumo no frigobar lançando automaticamente essa bebida na conta do cliente. O serviço de reposição de bebidas nos frigobares fica extremamente simplificado, pois basta tirar uma listagem de consumo para saber em quais apartamentos houve consumo.

Importância
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Vantagens
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 Disponibilidade de acesso a informações em tempo útil.
 Aumenta a produtividade.
 Reduz custos administrativos.
 Disponibilidade de disseminação da informação a toda a unidade.
 Torna mais consistente a tomada de decisão.

Desvantagens
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 Falta de segurança em relação a quem tem acesso a esses dados.
 Necessidade de treinamento de funcionários.
 Custo com cursos de capacitação.
 A má gestão de sistemas possibilita a perca de informações.

TIPOS DE SOFTWARES MAIS
UTILIZADOS NA HOTELARIA.

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 MICROS-Fidelio.

 Desbravador.

TIPOS DE SOFTWARES MAIS
UTILIZADOS NA HOTELARIA.

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 HMAX

 APP Hotel

TIPOS DE SOFTWARES MAIS
UTILIZADOS NA HOTELARIA.

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 easyHotel:
Não existe sequer o conceito antigo de front e back, pois cada usuário, através de sua senha, tem acesso aos módulos previamente definidos pela gerencia ou diretoria pois é um sistema totalmente integrado”, enfatiza o
Diretor da empresa Moris
Litvak.

Case de sucesso.
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Um pequeno exemplo de sucesso da integração dos sistemas operacionais de gestão hoteleira com sistemas de PMS é o hotel LX
Boutique Hotel em Lisboa,
Portugal, que, com menos de um ano de existência, tem apostado nos seus sistemas de informação, mas acima de tudo, na perfeita integração desses mesmos sistemas, tirando assim o maior partido de toda a informação gerada.
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Conclusão
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PARTES
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 Lucilene: slides 2, 3, 4, 5, 6
 Angelica: