Sistema de informações gerenciais

ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 6°B-ADM

Aline A. Alves dos Santos R.A: 0000022870 Erivânia Ferreira Lima R.A: 0000022821

GUARULHOS 2012

EXERCÍCIO

1. Defina qual o objetivo de implantar um Sistema de Informação Gerencial (SIG)?

R: O objetivo e ajudar os gestores a administrar as empresas e tomar decisões mais acertadas, aumentando a eficiência e a produtividade de maneira rápida, prática e segura baseado em informações atuais.

2. Defina qual o problema administrativo do clube dos Yankees?

R: Tiveram uma queda na receita dos canais de vendas tradicionais, queda na base de clientes, o alto salário dos jogadores e problemas com opções de entretenimento mais competitivos.

3. Defina quais os processos do Sistema de Informações implantado:

R: Identificar boas oportunidades de vendas, vender ingressos eletronicamente, dando mais facilidade e comodidade aos clientes, fornecer informações on-line para os torcedores, jogos on-line, e assim aumentando as vendas.

4. Defina qual estratégia foi adotada:

R: Implantaram um Software de Gestão para analisar os clientes e ferramentas de rastreamento no site, monitoraram as vendas dos ingressos, expandiram canais de vendas, emitiram ingressos pelo celular, criaram estrutura de internet, implantaram sites do time e