Sistema de informação
- Informações de forma correta e dentro do tempo esperado:
Muitos clientes diversificados e um número de fornecedores reduzido
Manter os clientes informados de eventuais problemas é uma boa ação .
Hoje com a globalização é exigido isso das empressas porem temos que estar atualizados e ter contato diteto fornecedores adequandos as nossas necesidades
A equipe de profissionais que é responsável por conferir os pedidos, verificar a disponibilidade no estoque e fazer a solicitação aos fornecedores
No estoque existe materias que a empresa tem manter para venda ou fornecimento interno .com isso a empresa gera custos.
Aceitação de produtos referente ao preço e prazo.
O produto certo, no local certo, na hora certa, pelo menor preço é a grande meta a ser alcançada por todos os vendedores. Tanto a quanlidade quanto a competitividade deixaram de ser uma diferença entre as parceiras isso se chama sobrevivencia no mercado global
- Informações que não estão nas mesmas condições:
Relacionamento com os clientes
O quisito atendimento é essencial para todas as empressas nos dias de hoje
O bom atendimento ao cliente entra em primeiro lugar.pois nos mesmos so compramos depois de pesquisarmos muito, intão nao pense que o cliente nao sabe oque esta comprando
Ocorre a solicitação de itens existentes no estoque aos fornecedores, ou então efetuar uma duplicação da venda, gerando um volume irreal.
A satisfação do Cliente esta em primeiro lugar ,para isso acontecer a gestão do estoque tem que ser bem elaborada . Assim nao afetamos a produção e nao aumentamos os custos e gastos.
Isso gera um grande obstaculo para a empresa
Processo é realizado de forma manual A empresa ERX está trabalhando de forma muito mau organizados ,os processos manuais em uma organização é uma coisa inadequada. A possibilidade de erro é enorme.
ETAPA Nº 2
Três tipos de Sistema de informação que o grupo sugere para a