Sig executivo
A última metade do século XX foi marcada por um período de transição que consiste em várias mudanças significativas na história da humanidade. Tudo isso devido aos avanços da pesquisa e da tecnologia, um exemplo seria uma iniciada no Instituto de Tecnologia de Carnegie no fim dos anos 50 e início dos anos 60, e os trabalhos técnicos em sistemas computacionais interativos, realizados pelo MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts), final da década de 70.
Com o desenvolvimento da informática associada ao advento da internet ampliou-se a visão de organização, tanto em seu aspecto funcional, estrutural, comportamental e de desempenho.
Observando a visão de organização da pirâmide, estudada até em administração, constatamos que a Informação deixa de ser visualizada como um setor à parte (antigo CPD), onde se limitava a processar apenas operações rotineiras e agrega-se como um recurso primordial para sobrevivência no mercado de trabalho, conseguindo driblar as mudanças exigidas pelo cenário mundial.
Para tal sobrevivência, deu-se início ao desenvolvimento da automação das linhas de produção e a preocupação em gerar sistemas que possibitassem suprir as necessidades de informação de gerentes e executivo, para tomada de decisão.
Esse sistema de apoio decisão seria um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão.
Com a chegada dos microcomputadores e das redes locais na década de 80 surgiram várias empresas ligadas a Tecnologia da Informação, gerenciando e desenvolvendo sistemas, ocupando um espaço significativo no mercado, terceirizando seus serviços, diminuindo custos, locando computadores e inovando sua cultura na informática.
Nos anos 90, quando as empresas estavam mais estabilizadas e adaptadas ao mercado, resolveram expandir seu conhecimento levando seus benefícios a clientes e fornecedores, utilizando pricipalmente integrações online.
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