Seguros e Fraudes

FRAUDES EM SEGUROS DE AUTOMÓVEIS: UM ESTUDO DE CASO NA REAL SEGUROS

RESUMO O mercado de seguros começa a dar uma atenção especial para o assunto de fraudes contra o seguro. Cerca de 25% dos pagamentos de sinistros do Brasil são provenientes de fraude, gerando uma despesa de R$ 3,8 bilhões em indenizações pagas a sinistros com características fraudulentas. Este trabalho aborda a importância de se minimizar o índice de fraudes, uma vez qu7e os próprios segurados acabam sendo prejudicados. Fundamenta-se o trabalho em dois aspectos: embasamento teórico e pesquisa de campo realizada na Real Seguros S/A – Sucursal Aymoré, com o intuito de identificar quais os principais tipos de ações fraudulentas no segmento de seguros de automóveis e quem são os maiores fraudadores, propondo soluções para reduzir os índices de fraudes. Demonstra-se, ao longo deste trabalho, índices de sinistros fraudulentos, tipos mais praticados e o perfil do fraudador.

RESUMO O mercado de seguros começa a dar uma atenção especial para o assunto de fraudes contra o seguro. Cerca de 25% dos pagamentos de sinistros do Brasil são provenientes de fraude, gerando uma despesa de R$ 3,8 bilhões em indenizações pagas a sinistros com características fraudulentas. Este trabalho aborda a importância de se minimizar o índice de fraudes, uma vez qu7e os próprios segurados acabam sendo prejudicados. Fundamenta-se o trabalho em dois aspectos: embasamento teórico e pesquisa de campo realizada na Real Seguros S/A – Sucursal Aymoré, com o intuito de identificar quais os principais tipos de ações fraudulentas no segmento de seguros de automóveis e quem são os maiores fraudadores, propondo soluções para reduzir os índices de fraudes. Demonstra-se, ao longo deste trabalho, índices de sinistros fraudulentos, tipos mais praticados e o perfil do fraudador.

RESUMO O mercado de seguros começa a dar uma atenção especial para o assunto de fraudes contra o seguro. Cerca de 25% dos pagamentos