Segmentação de Mercado

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MAICON NELSON ANTUNES VIDAL

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

BRASILIA
2014
MAICON NELSON ANTUNES VIDAL

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segementação de Mercado – trabalho apresentado como exigência para avaliação do curso de Administração no componente curriculuar Administração do Relacionamento com o Cliente sob supervisão do professor.

Orientador: Prof. Eminázon S. Martins

BRASÍLIA
2014
MAICON NELSON ANTUNES VIDAL

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Segementação de Mercado – trabalho apresentado como exigência para avaliação do curso de Administração no componente curriculuar Administração do Relacionamento com o Cliente sob supervisão do professor.

Orientador: Prof. Eminázon S. Martins

Aprovado em:

Prof. Eminázon S. Martins
Universidade Paulista – UNIP

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BRASÍLIA
2014

“Não olhe para o ciclo de vida do produto: olhe para o ciclo de vida do mercado”.
(Philip Kotler)

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo especificar os tipos a função de segmentação de mercado demonstrando que ela tem se tornado cada vez mais uma parte importantíssima do marketing através de processos e estudos focando no atendimento de necessidades de grupos específicos.

2. O QUE É SEGMENTAÇÃO DE MERCADO?

O ponto crítico no planejamento de marketing é, sem dúvida, a identificação dos alvos de mercado. Uma das soluções, que se apresenta como ponto de apoio e que subsidiará a tomada de decisão do administrador é, sem dúvida, o processo de segmentação de mercado. A segmentação tem sido definida como estratégia de marketing, de fundamental importância para o sucesso de uma empresa.