Sapatos Melissa
Introdução à situação do problema
Iremos falar sobre o case da marca Melissa, calçados feitos de plásticos que depois de algumas frustradas tentativas de lançamentos, introduziram a sandália MELISSA, que teve como primeiro modelo o “Aranha” que foi um verdadeiro sucesso de vendas, pois nos primeiros dez meses foram vendidos mais de cinco milhões de pares.
Após quatro anos a marca teve um novo lançamento a MELISSINHA, modelo para criança que vinha sempre acompanhado de um acessório especial, como por exemplo, relógios e pochetes. O modelo infantil foi introduzido no mercado com a célebre campanha das meninas ruivas e o slogan “A Melissinha que vem com a pochetezinha”. O modelo da XUXA vendeu 13 milhões de pares em 1986, tornando-se um verdadeiro sucesso entre as meninas brasileiras.
A situação-problema desse case é encontrada após esse período, pois houve uma estagnação da marca, a empresa ficou mais dez anos sem lançar um novo produto, isso se deve ao fato da empresa não ter uma área específica para cuidar de Melissa, a marca acabou caindo em desuso, ficou com pouca visibilidade pois não tinha mais investimentos em propagandas, campanhas, inovações, enfim, faltou estrutura para dar atenção que a marca precisava e merecia para ganhar cada vez mais consumidores e continuar sendo ícone de moda, com seu estilo original, lúdica, bem-humorada, sedutora, pop, indecente e inocente.
Iremos aqui propor possíveis soluções que poderiam ter sido executadas para evitar o problema do case abordado.
Antecedentes e contexto
Melissa é uma linha de calçados de plástico produzidas pela Grendene e que ficaram muito populares no Brasil. Foi lançada em 1979, em Farroupilha no Rio Grande do Sul e o primeiro modelo recebeu o nome de Aranha, tendo como inspiração as sandálias usadas pelos pescadores da