salao

1 – INTRODUÇÃO

Ao longo deste trabalho será apresentado a análise de Swot da Empresa Salão Rene, que foi selecionada por ser tão jovem e ter se tornado um conceito quando se fala em embelezamento. Apesar do mercado em que está inserida estar em crescimento constante, descobriremos o que a torna um referencial quando se fala em salões de beleza. A seguir teremos compreensão do Salão de Beleza como nunca vimos, seus pontos fortes e fracos, e as oportunidades e ameaças que a empresa está sujeita.

Analise Swot

É uma rede que está localizada em dois lugares de destaque na cidade de Salvador, Shopping Paralela e Shopping Salvador Norte. A empresa tem cerca de 13 anos no mercado e teve início com um pequeno salão no bairro de Vilas do Atlântico situado na cidade de Lauro de Freitas, hoje esta unidade é a matriz de toda a rede. A proprietária e também fundadora do salão, a senhora Renilda Ramos Costa dos Santos Oliveira se orgulha de ter alcançado seu sonho de possuir um bom salão de beleza e com uma ótima reputação.

Forças da empresa

O que a empresa faz Bem?

Tem bom atendimento, as melhores marcas internacionais, técnicas exclusivas, profissionais qualificados, serviçospersonalizados.

O que a empresa tem de melhor está sendo bem administrado?

Sim a empresa tem sob o comando pessoas qualificadas e que desenvolvem bem suas funções.

Quais recursos aempresa tem?

Boa localização, Infra-estrutura (estacionamentos, salas climatizadas, lanchonete), produtos de qualidade,

O que faz os clientes voltarem na empresa?

Conforto, qualidade,satisfação, facilidades que a empresa proporciona aos clientes.

Fraquezas

Os funcionários são qualificados para suas funções?

A grande maioria tem qualificação, e os que não a possuem aempresa oferece treinamento.

Onde a empresa pode melhorar?

Na pontualidade com os clientes; o sistema pode ficar mais rápido e na reposição de produtos.

Por que meus clientes escolhem aconcorrência?

Pelos