REXAN
2. Resume 4
3. Abstract 4
4. Introdução. 5
5. Apresentação da empresa 6
5.1 Histórico da empresa 6
5.2 Tempo de mercado 6
5.3 Porte, setor de atividades 7
5.4 Principais produtos e serviços 8
5.5 Localização geográfica, filiais 9
5.6 Composição societária 10
5.7 Estrutura organizacional geral e específica da área de produção. 11
5.8 Número de funcionários 13
5.9 Principais clientes, fornecedores 13
5.10 Missão, visão e valores 13
5.11 Principais dados Financeiros 14
6. Modelo Sistêmico de Transformação 18
6.1 Estrutura da Empresa 18
6.1.1 Input / Processos de Transformação / Output 18
6.2 Cadeia de valor 18
6.3 Classificação do principal produto e características dos tipos de produção 21
6.3.1 Volume 21
6.3.2 Variedade 21
6.3.3 Variação da Demanda 21
6.3.4 Visibilidade 22
7. Análise da Estratégia Competitiva 22
7.1 Análise dos cinco objetivos de desempenho da produção, indicadores utilizados, padrão 22
7.1.1 Qualidade 22
7.1.1.1 Indicadores utilizados 22
7.1.1.2 Padrão de desempenho & Histórico de desempenho 23
7.1.1.3 Resultados 23
7.1.2 Rapidez 23
7.1.2.1 Indicadores utilizados 23
7.1.2.2 Padrão de desempenho & Histórico de desempenho
7.1.2.3 Resultados..............................................................................................24
7.1.3 Confiabilidade 25
7.1.3.1 Indicadores utilizados 25
7.1.3.2 Padrão de desempenho & Histórico de desempenho 25
7.1.3.3 Resultados 25
7.1.4 Flexibilidade 26
7.1.4.1 Indicadores utilizados 26
7.1.4.2 Padrão de desempenho & Histórico de desempenho 26
7.1.4.3 Resultados 26
7.1.5 Custo 27
7.1.5.1 Indicadores utilizados 27
7.1.5.2 Padrão de desempenho & Histórico de desempenho 28
7.1.5.3 Resultados 28
7.2 Matriz de importância e análise de fatores 29
7.2.1 Ganhadores de pedidos 31
7.2.2 Qualificadores 32
7.2.3 Menos importantes 33
8. Análise do Projeto do Produto ou Serviço 34
8.1 Conceito do produto 34
8.2 Fluxograma de geração do produto 35