revisão

Pesquisa de Mercado
É a coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empreendedores.
Ela serve para conhecer e monitorar o mercado consumidor e concorrente, dimensionar a demanda, verificar a presença do público-alvo, avaliar resultados de ações de marketing, identificar problemas e oportunidades, avaliar a satisfação dos consumidores, testar produtos antes do seu lançamento.
A pesquisa é feita para verificar a validade e a viabilidade de uma hipótese ou responder questões-chave do negócio. Informações para tomada de decisões e tipos de pesquisa indicados:
Informações: Comportamento, necessidades, desejos e características do consumidor.
Tipos de pesquisa: Segmentação: demográfica, estilo de vida e padrão de consumo; Hábitos e atitudes; Motivacional. 2. Informações: Características do mercado, potencial, evolução e demanda.
Tipos de pesquisa: Potencial de mercado; Vendas e distribuição.
3. Informações: Produto: conhecimento, experimentação, preferência, comparação com a concorrência.
Tipos de pesquisa: Hábitos e atitudes; Imagem; Teste de produto; Mercado teste.
4. Informações: Preço: estabelecimento de preço, aumento, manutenção e redução.
Tipos de pesquisa: Elasticidade de preço; Mercado teste; Vendas e distribuição.
5. Informações: Distribuição: escolha do canal, avaliação de desempenho.
Tipos de pesquisa: Vendas e distribuição.
6. Informações: Comunicação: escolha de conceitos, avaliação de peças publicitárias, efeitos da propaganda.
Tipos de pesquisas: Motivacional; Teste de conceito; Pré-teste de propaganda; Pós-teste de propaganda.
Sistema de Informação de Marketing (SIM): É a estrutura que reúne, seleciona, analisa, interpreta e mantém um fluxo de informações a respeito do ambiente global de marketing: O Microambiente( empresa, fornecedores, clientes e público.); Macroambiente(ambiente demográfico, sociocultural, tecnológico, econômico, político e