REVISÃO adm

1-A burocracia, conforme definição clássica, a partir de Max Weber:
A) um tipo de estrutura que leva a um tipo de configuração estrutural que, ao longo do tempo, leva às organizações à ineficiência.
B) um conjunto de regras informais que, pela ação das pessoas nas organizações, caracteriza-se mais pela suas disfunções do que pela eficiência.
C) um tipo especial de poder legitimado nas organizações, a partir de crenças baseadas na tradição, usos e costumes que vão se perpetuando ao longo do tempo pela ação dos seus membros.
D) uma tipologia especial de poder cuja legitimação é dada por um conjunto de regras formais e impessoais nas organizações em busca de sua eficiência.
E) a antítese da chamada dominação racional-legal.
2-A primeira Teoria Administrativa a defender o princípio da seleção científica dos trabalhadores de acordo com as tarefas que lhe seriam atribuídas foi:
a) Teoria da Administração Científica.
b) Teoria das Relações Humanas.
c) Teoria da Contingência.
d) Teoria Burocrática.
3-Em comunicação empresarial, podemos definir FEEDBACK como sendo:
a) O processo de transmissão de informações entre o EMISSOR e o RECEPTOR.
b) Os ruídos que eventualmente existem em um processo de comunicação.
c) O meio empregado para a transmissão da mensagem.
d) O retorno, emitido pelo RECEPTOR da mensagem para o seu EMISSOR.

4-Para Idalberto Chiavenato, há uma clara diferença entre eficiência e eficácia. Segundo o autor, existem situações onde ocorre baixa eficiência com alta eficácia e vice-versa. Em uma situação onde ocorre o elevado retorno do investimento, pois os recursos são utilizados racionalmente e sem desperdícios (graças a métodos e procedimentos bem planejados), mas há dificuldades no alcance dos objetivos organizacionais, podemos afirmar que:
a) Há elevada eficácia e baixa eficiência.
b) Há baixa eficácia e elevada eficiência.
c) Há elevada eficácia e elevada eficiência.
d) Há baixa eficácia e baixa eficiência.
5-Sobre a Teoria das