Revenda de veiculos
Hoje a XXX mantém uma sólida parceria com a maioria das concessionárias e qualidade total na prestação de serviços. Por isso, ela é a primeira revenda de automóveis multimarcas do Brasil e receber a certificação de ISO 9001 pelo BVQI. Isto se traduz em vantagens como pontualidade na entrega do veículo, condições diferenciadas de pagamento, atendimento personalizado pré e pós-venda e muita flexibilidade na negociação.
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
O conceito de “estratégia” é oriundo de um cenário de guerra. Chiavenato diz que “As constantes lutas e batalhas ao longo dos séculos fizeram com que os militares começassem a pensar antes de agir. A condução das guerras passou a ser planejada com antecipação”, basta assistir a um bom filme de guerra para ver claramente a estratégia aplicada.
Este conceito sofreu uma série de refinamentos e hoje sem planejamento uma empresa não sobrevive. A elaboração de um Planejamento Estratégico aumenta a probabilidade de que, no futuro, a organização esteja no local certo, na hora certa.
Um plano estratégico oferece uma visão de futuro. Independente do porte da organização, o plano estratégico indica a direção certa. Para Drucker , “planejamento estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas”.