resumo
Psicologia é a Ciência que estuda o comportamento e a cognição humana.
Comportamento Organizacional é o Campo de estudos que se preocupa com o impacto do comportamento das pessoas nas organizações; (Exemplos como comportamento, poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizagem, percepção, processos de mudanças, conflitos) que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações.
O comportamento tem certas causas, as quais estão relacionadas às necessidades das pessoas, O comportamento tem certas causas, as quais estão relacionadas às necessidades das pessoas. Comportamento Individual e comportamento Coletivo.
As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos.
A três niveis do comportamento Organizacional: Nivel do indivíduo, que São as variaveis que afetam o comportamento das pessoas na organização. (Características biográficas (idade, sexo, estado civil), Personalidade e etc.)
Nivel do grupo: É o que estuda o comportamentos dos grupos. ( Grupo e equip-Formação de equipes, eficazes, Padrões de comunicação, Estilos de liderança)
Nível dos sistemas organizacionais: É o que estuda as diferentes formas de estruturas organizacional.( Desenho da organização formal, Processos de trabalho , Políticas e práticas de Recursos Humanos.
Elas afetam a produtividade, o absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho.
Produtividade: organização é produtiva quando atinge seus objetivos, transformando entradas em resultados ao mais baixo custo possível.
Eficácia e eficiência: Quando uma organização atinge seus objetivos, dizemos que essa organização é eficaz.
Absenteísmo – é o não comparecimento do funcionário ao trabalho.
Rotatividade – fluxo de saída e entrada de pessoal da organização, voluntária ou involuntária (demissão).
Aptidões e habilidades A habilidades influenciam diretamente o nível de