resumo

Resumo
O conflito nas organizações é por um lado uma força unificadora e por outro lado uma força que rompe as relações, e este precisa ser gerido e resolvido quando surge.
A empresa Kawena Distribuidores,Lda é constituída legalmente pelo decreto n 26/90 de Novembro. Está atravessa como qualquer uma vários problemas nas suas relações de trabalho que originam em conflitos, conflitos estes que até podem levar a extinção da própria empresa.
Para além dos conflitos laborais, está empresa tem conflitos sindicais que faz com que haja desordem, despedimentos de alguns trabalhadores.

Introdução
As organizações constituem verdadeiros ambientes para o surgimento de conflitos, que podem ser individuais ou entre grupos, nos quais as pessoas lutam por recursos limitados, possibilidades de progresso de carreiras e outras recompensas que possam ser proporcionadas pela empresa
Nesta Empresa os trabalhadores e empregadores complementam-se mutuamente no sentido de que a existência de uma das partes é a razão de ser da outra.
Existe portanto relativa interdependência entre o trabalho e o capital, pois a posse de bens e boas condições das partes tem haver com o trabalho e retribuição equivalente, verificando-se reciprocidade na troca de interesses.
Nestas relações nem todos os interesses das partes coincidem em harmonia mútua, pois quando estas não alcançam o previsto no acto da sua constituição ou nascimento, ou quando a sua extinção não obedece e nem se efectua segundo modos previamente determinados produz-se uma situação anormal, originado o conflito no trabalho.
As relações de trabalho são também formas de relacionamento, de deferentes agentes sociais com interesses diferentes, esta realidade mostra como a tarefa dos estores está orientada conciliações de interesses, se os gestores não conseguirem conciliar os interesses dos diferentes agentes pode levar a situações de conflito.

Conflito
De acordo