resumo

RESUMO

Esse trabalho é resultado de pesquisas sobre as Tecnologias de Gestão utilizadas pelas empresas atuais. Discutimos temas como Mudança Organizacional e Quebra de Paradigmas, detalhamos cada Tecnologia de Gestão e abordamos temas como Sistema de Informação Gerencial e as vantagens e desvantagens da Terceirização. O trabalho foi produzido com base teórica e pratica, ao ser feita pesquisa com uma grande empresa brasileira.
Palavras Chave: Tecnologias de Gestão, Mudança Organizacional, Sistemas de Informação.

SUMÁRIO

SUMÁRIO 2
INTRODUÇÃO 3
ETAPA 1: PASSO 1 4
MUDANÇA ORGANIZACIONAL NO GRUPO BOTICÁRIO 4
ETAPA 1: PASSO 2 6
MUDANÇA ORGANIZACIONAL E QUEBRA DE PARADIGMAS 6
ETAPA 1: PASSO 3 7
CONCEITO E PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 7
ENTREVISTA 7
ETAPA 2: PASSO 1 8
GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL 8
ETAPA 2: PASSO 2 8
A TERCEIRIZAÇÃO NO GRUPO BOTICÁRIO 8
SUGESTÃO DE TERCEIRIZAÇÃO: DESCENTRALIZAÇÃO DE LOGÍSTICA 9
ETAPA 2: PASSO 3 11
TECNOLOGIAS DE GESTÃO 11
SUGESTÃO DE TECNOLOGIA DE GESTÃO PARA O GRUPO BOTICÁRIO 13
ETAPA 3: PASSO 1 14
FERRAMENTAS DE GESTÃO 14

INTRODUÇÃO

Atualmente, as empresas necessitam mudar. A empresa que não muda está fadada ao fracasso. O gestor atual deve ter visão do futuro e quando necessário, arriscar para que possa ver a mudança ocorrer. Foi o que ocorreu com o Grupo Boticário, empresa estudada nesse trabalho.
O que ajuda aos gestores se anteciparem em relação ao futuro, são os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG). Através dos Sistemas de Informações Gerais, os gestores podem obter dados importantes para efetuarem planejamentos e tomarem decisões.

ETAPA 1: PASSO 1
MUDANÇA ORGANIZACIONAL NO GRUPO BOTICÁRIO

Empresa: Grupo Boticário
Empresa Brasileira de Grande Porte – Cerca de quatro mil colaboradores diretos.
Localização: Av. Rui Barbosa, 3450 - São José dos Pinhais - PR CEP: 83055-900.
Missão: “Conectar as pessoas aos ideais