Resumo tga

Papel do Administrador - Mintzberg * Papéis interpessoais Relações interpessoais dentro e fora da organização * Figura de proa
O administrador age como um símbolo e representante (relações publicas) da organização. O papel de figura de proa está presente em certo numero de tarefas. Nenhuma dessas tarefas envolve significativamente o processamento de informações ou tomada de decisões. * Líder
A liderança permeia todas as atividades do gerente. Sua importância seria subestimada se julgada apenas em termos das atividades gerenciais que estão estritamente relacionadas com a direção de pessoas. * Ligação
O papel de ligação envolve a teia de relacionamento que o administrador deve manter, principalmente com seus pares. Nesses relacionamentos, ele vincula sua equipe com outras, a fim de fazer intercambio de recursos e informações que lhe permitam trabalhar. * Papéis de Informação Obtenção e transmissão de informações, de dentro para fora da organização, e vice-versa. * Monitor
No papel de monitor, o administrador recebe ou procura obter informações que lhe permitam entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente. Este papel envolve a necessidade e a capacidade de lidar com uma grande variedade de fontes de informação, que vão desde a literatura técnica até a "rádio-peão". * Disseminador
O papel de monitor tem complemento da disseminação da informação externa para dentro da organização e da informação interna de um subordinado para outro. * Porta-voz
Enquanto a papel de disseminador está relacionado com a transmissão de fora para dentro, o papel de porta-voz envolve o inverso – a transmissão de informação de dentro para o meio ambiente da organização.

* Papéis de decisão Resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações. * Entrepreneur:
Como entrepreneur (empreendedor), o administrador é