RESUMO MKT

RESUMO PARA PROVA DE MARKETING

CAPÍTULO 1 – Marketing para século XXI
Marketing: envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
“Supre necessidades lucrativamente”. Fazer marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes.O marketing descobre as necessidades e desejos não satisfeitos dos clientes. Essas necessidades mais desejos é igual à demanda, que depende de dois fatores básicos: pessoas com vontade de comprar e com dinheiro no bolso para pagar, por que o que faz a necessidade é o seu bolso.

*Mix de Marketing ou Marketing Integrado: são os 4 P’s do marketing,ou os 4 pés de uma cadeira,por que os 4 tem que está em sintonia.O conjunto de ferramentas de marketing que a empresa usa para perseguir seus objetivos de marketing.
1)Produto
2)Preço
3)Praça – canal de distribuição
4)Promoção-(propaganda, publicidade, venda pessoal, merchandising, promoção de venda ,marketing direto) – COMUNICAÇÃO INTEGRADA

O conceito central do marketing é a troca, envolve a obtenção de um produto desejado de alguém oferecendo algo em troca.

Marketing é o conjunto de atividades que visam descobrir as necessidades ou desejos não satisfeitos, ele “supre as necessidades lucrativamente”. O marketing se localiza no meio termo do ser real e ideal, chamando o primeiro para o segundo ser. Dessa forma tornando as necessidades mais desejos em demanda, pessoas com vontade de comprar e com dinheiro no bolso para pagar. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho, por que para marketing qualidade é aquilo que o cliente deseja.

*Principais forças e Agentes do Marketing
Uma das premissas mais fortes da gestão do marketing moderno é a de que uma organização que queira ir mais longe não pode pensar em caminhar de maneira isolada.

-AGENTES:
1º Fornecedor: são os responsáveis diretos por garantir