Resumo imagens da organização
Nos dias de hoje a realidade competitiva é importante obter a informação e a comunicação como instrumentos e processos poderosos para a realização das potencialidades estratégicas, para ter ampliação e integração das estruturas organizacionais, uma vez que estas – as estruturas organizacionais – desenvolvem funções, tomam decisões e estabelecem contatos com clientes, fornecedores e parceiros. E de extrema importância/necessidade que as organizações repensem e aprimorem seus referenciais teóricos e metodológicos. A organização é muito mais que um grupo compostos por especialistas que trabalham em conjunto numa determinada tarefa, dirigida por um poder que estabelece a autoridade determinando assim o status e o papel das pessoas nela envolvida.
A imagem pública das organizações passou a representar um fator estratégico tão importante quanto os produtos e serviços. As empresas querem ser reconhecidas não apenas por sua marca ou por suas atividades específicas, mas por sua atuação como empresas cidadãs a comunicação ocorrerá não mais por meio de algo passivo, mas pela qualidade das relações que serão estabelecidas com esses atores e pela credibilidade gerada por uma rede de relações articulada pela empresa com seus clientes, funcionários, fornecedores etc.
A comunicação organizacional vem assumindo uma nova dimensão estratégica nas organizações . A comunicação assume um papel muito mais abrangente, fazendo referência a tudo que diz respeito à posição social e ao funcionamento da organização, que envolve desde seu clima interno até suas relações institucionais. As empresas precisam abrir portas, reduzir desconfianças, com os formadores de opinião, o que só será possível se as opiniões e posturas da sociedade forem levadas em conta.
No meio em que vivemos hoje,ambiente de incertezas e complexidade, é necessário compreender a estratégia organizacional,como um processo de emergência estratégica envolvendo toda a