Resumo capitulo 4 - imagens da organização

Morgan no capitulo 4 do seu livro Imagens da Organização menciona o livro The natural history of the mind do escritor G. R. Taylor, o qual menciona diferenças entre cérebros e maquinas:
O psicólogo Karl Lahley removeu partes de cérebros de ratos que tinham sido ensinados a correr num labirinto então descobriram que se não os cegassem ou seja não removessem o córtex, eles eram capazes de encontrarem o caminha através do labirinto. Pode-se concluir então que o cérebro repousa sobre padrões de crescente refinamento e não (como fazem as máquinas feitas pelo homem) sobre cadeias de causa e efeito.
Será possível planejar uma organização que tenha a mesma capacidade de funcionamento de um cérebro? Questionou-se Taylor.
Organizações como cérebros processadores de informações
As organizações são consideradas sistemas de informações, nas mecanicistas esses sistemas são rotinizados já nas matriciais e orgânicas estes sistemas são mais temporários e fluem livremente.
Processamento de informação, tomada de decisões e planejamento organizacional
Hebert Simon argumentou que as organizações nunca podem ser perfeitamente racionais, porque os seus membros possuem habilidades limitadas de processamento de informações. Como todos os indivíduos geralmente resolvem as questões organizacionais com base em informações de outros indivíduos concluiu-se que eles se baseiam em uma “racionalidade limitada” porque são capazes de explorar somente um limitado número de alternativas relativas a qualquer dada decisão e são incapazes de dar acurados valores aos resultados. Assim então não podem ser totalmente racionais. As divisões departamentais, de trabalho, projetos e padronizações segmentam o ambiente das organizações, compartimentalizam responsabilidades e dessa forma simplificam as áreas de interesse e tomada de decisões.
Simon também comenta que a organização é o reflexo da capacidade de processamento de informações, então novas capacidades levarão a novas formas organizacionais, já