* 3. Como consequência aconteceu a divisão do trabalho, a produção em série e aurbanização. O homem passou a ser visto como uma máquina produtiva e não como gente.Procurando cada vez mais a eficácia, surgiram os grandes pensadores aliados aos interessesdos empresários. Cenários com novas estratégias. Fala-se em marketing e relaçõeshumanas. As idéias de Taylor imperam, porém o consumidor se faz ouvir, surgindo asegmentação do mercado de Sloan: a diversidade, modelos específicos para usuáriosdiferentes. Ela foi colocada em cheque com o mundo da informática, com a nova visão demundo. Ouviu-se, então, Peter Drucker, considerado o pai da gestão. Colocou-se de lado o mecanicismo e surgiu a preocupação com o indivíduo.Descobriu-se que, para o bom desempenho, auto-estima é vital. Com as tecnologias deinformação, o homem passa a ser o centro das atenções. Hoje, fala-se do “Capital Intelectual” que nada mais é do que: conhecimento,experiência, especialização. Ferramentas ou estratégias utilizadas para se ter sucesso e sercompetitivo. A mão-de-obra passa a ser cabeça-de-obra. É o conhecimento e a capacidadegerando novas idéias. O foco está nas pessoas. Assim, o perfil do profissional de sucessoque lidera suas concepções e suas atitudes está em pessoas que conseguem harmonizaresforços individuais ou coletivos e que criam algo novo e criativo. Traçar metas, atualizar conhecimentos ser inteligente, do ponto de vista emocional,conhecer teorias de administração, de qualidade e gestão, são mudanças decorrentes daglobalização e da revolução da informação. O empreendedor deve focalizar o aprendizado nos quatro pilares da educação:aprender a conhecer, aprender a fazer, aprender a conviver e aprender a ser, e com isso, sercapaz de tomar a decisão certa frente à concorrência existente. Novas habilidades vêmsendo exigidas dos profissionais para poderem enfrentar a globalização comresponsabilidade, competência e autonomia. Roosevelt F.