Resumo de Empreendedorismo
Capitulo 0
O que é gestão?
Gestão é um conjunto de funções interligadas que incluem o planeamento, a liderança, a organização, a medição e o controlo de desvios com vista a melhor utilização dos recursos disponíveis e ao atingir dos objetivos definidos no plano.
Ciclo da gestão
1.Analise/Antecipar/Prever
2.Planear/Decidir (missão, estratégia, objectivos, recursos)
3.Liderar/Organizar/Coordenar
4.Medir/Controlar/Corrigir
Competências para a gestão
Competência técnica – habilidade para usar procedimentos, técnicas e conhecimento de um campo especializado. Técnicas do gestor: análise SWOT, estudos de mercados, analise financeira, testes estatísticos, etc…
Capacidade humana – capacidade para trabalhar com outras pessoas, compreende-las, conhecer os seus pontos fortes e fracos e motiva-las.
Capacidade conceptual – competência para ver a organização como um todo, compreender como as suas partes dependem umas das outras e prever como é que uma mudança numa das partes afectará o conjunto e também a capacidade para entender o meio envolvente.
Papéis do gestor
Papéis interpessoais – Figura de proa, Líder, Ligação.
Papéis de informação – Observador atendo, disseminador, porta-voz.
Papéis de decisão – Empreendedor, gestor de conflitos, distribuidor de recursos, negociador.
O que é a tomada de decisão?
Processo de decisão Surge o problema (Inteligência Geração de soluções alternativas Escolha da melhor)* Execução
*processo de decisão
Quais os tipos de decisões?
Dois tipos de decisões
Dois tipos de gestão
O que é a missão (ou finalidade)?
A definição de missão caracteriza-se por anteceder a definição da estratégia, definir como será o relacionamento da organização com entidades externas, definir as grandes metas da organização, definir as grandes políticas (financeiras, estilo de gestão, organização, promoção, etc…) e definir valores de organização (morais, éticos, crenças).
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