Resumo do capitulo i - princípios gerais da administração
1º- Divisão do Trabalho
2º- Atitude e Responsabilidade
3º- Disciplina
4º- Unidade de Comando
5º- Unidade de Direção
6º- Subordinação do Interesse Particular ao Interesse Geral
7º- Remuneração do Pessoal
8º- Centralização
9º- Hierarquia
10º- Ordem
11º- Equidade
12º- Estabilidade do Pessoal
13º- Iniciativa
14º- União do Pessoal
1º Divisão do Trabalho
A divisão do trabalho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço. O operário eu faz todos os dias a mesma peça e o chefe que trata constantemente dos mesmos negócios adquirem mais habilidade, mais segurança e mais precisão aumentando o rendimento. Cada mudança de ocupação ou de tarefas implica um esforço de adaptação que diminui a produção. A divisão do trabalho permite reduzir o numero de objetos sobre os quais devem ser aplicados a objetos sobre os quais devem ser aplicados a atenção e o esforço. Reconhece-se que essa é a melhor maneira de obter o máximo proveito do individuo e da coletividade. Tende em conseqüência, a especialização a funções e à separação dos poderes. A divisão do trabalho tem suas limitações que a experiência e o senso da medida ensinam a não ultrapassar.
2º Autoridade e Responsabilidade
A autoridade consiste no direito de mandar e no poder de se fazer obedecer.
Distingue-se, num chefe , a autoridade estatutária ou regimental inerente à função e a autoridade pessoal, deriva da inteligência, d saber, d experiência, do valor moral, da aptidão de comando, dos serviços prestados. Num bom chefe, a autoridade pessoal é o complemento indispensável da autoridade estatutária. Não se conhece a autoridade sem a responsabilidade isto é sem a sanção- recompensa ou penalidade- que acompanha o exercício do poder. A responsabilidade e um corolário da