Resumo desenvolvimento de produto

CENTRO UNIVERSITÁRIO MOACYR SRESER BASTOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: MARKETING
PROFESSORA ELIANE CALMON

RESUMO
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

Nome do Aluno:
JOSÉ RODRIGUES DE SIQUEIRA

Rio de Janeiro Abril de 2012.

Produto é o ponto focal por meio do qual as empresas procuram satisfazer as necessidades do consumidor. A maioria das pessoas,quando ouve falar sobre marketing de produto, tende a pensar em bens de consumo de venda rápida, como sabão em pó ou barras de chocolate. Na verdade o termo produto pode significar muito mais.
Um produto pode ser: • Um bem material • Um serviço intangível • Uma combinação de ambos • Um lugar • Uma pessoa • Uma idéia

Devemos ter em mente que as pessoas não compram produtos com fins em si mesmos. Um produto só é comprado pelo beneficio que ele provê. Em outras palavras, um produto tem valor para alguém apenas quando for percebido como algo que satisfaz alguma necessidade.

ANÁLISE DA OFERTA DE PRODUTO
Produtos são entidades complexas e por isso pode ser útil identificarmos alguns níveis de benefícios que eles oferecem:

1_Benefício Essencial
Todo produto existe para satisfazer uma necessidade; portanto, sua procura depende, no mínimo, da satisfação desta necessidade. A melhor maneira de entender isso é pensar num item e identificar o beneficio essencial que a posse deste item nos traz.

2__Benefício Secundário
Incluem os elementos físicos, com a cor, o design, a forma, a embalagem, o tamanho etc. Um aparelho de TV, por exemplo, pode ter o entretenimento como beneficio essencial, mas os elementos secundários seriam o formato do televisor, o tipo de tela, a qualidade do som, a cor, assistência técnica etc.

3 _Benefício Ampliado
E o que diferencia um produto de seus concorrentes. Inclui elementos intangíveis como serviços de pré e pós venda, garantia facilidade de credito, marca etc.

COMPOSTO DE