Resumo de ti
Conceitos básicos: componentes básicos e tipos de sistema de informação
Tecnologias da Informação: tecnologia da informação de hardware, software, telecomunicações, administração de bancos de dados e a interação de todos esses elementos.
Aplicações Empresariais: utilizar o SI para resolver os problemas existentes e aproveitar as oportunidades de negócios
Processos de Desenvolvimento: conceitos básicos de desenvolvimento e solução de problemas. Metodologia: abordagem de sistemas, ciclo vital de desenvolvimento de sistemas, prototipia.
Desafios gerenciais: gerenciamento de recursos de informação, gerenciamento global das tecnologias de informação e planejamento, implantação e controle de sistemas de informação.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO: conjunto organizado de pessoas (usuários finais e especialistas), hardware (máquinas e mídia), software (SO, aplicativos, procedimentos), redes de comunicações (meios de comunicação e suporte) e recursos de dados
(matéria-prima da informação), que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.
PROCESSAMENTO DA INFORMAÇÃO: entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
COMPONENTES DE UM SI => recursos: humanos, de hardware, de software, de dados e de rede.
DADOS: podem ser: alfanuméricos, texto, imagem e/ou áudio. Vistos como matéria-prima que são processados em produtos finais da informação.
INFORMAÇÃO: dados que foram transpostos para um contexto significativo e útil para os usuários finais.
ATRIBUTOS DA QUALIDADE DA INFORMAÇÃO => TEMPO: prontidão, aceitação, frequência e período.
CONTEÚDO: precisão, relevância, integridade, concisão, amplitude e desempenho.
FORMA: clareza, detalhe, ordem, apresentação e mídia.
PRINCIPAIS PAPÉIS DOS S.I. =>
APOIO ÀS OPERAÇÕES E AOS PROCESSOS: utilizados para a tomada de decisões rápidas, do dia-a-dia.
APOIO À TOMADA DE DECISÃO EMPRESARIAL: identificar tendências e avaliar o resultado de decisões anteriores.
APOIO ÀS ESTRATÉGIAS PARA VANTAGEM