Resumo da Administração

Teoria da Administração

A administração tem a função de interpretar as metas e objetivos da empresa e transforma-los em ações visando alcança-los. A administração é dividida em interpessoal, informacional e decisorial. Para que a administração tenha eficiência, é necessário um administrador que cumpra os papéis básicos estabelecidos, que são os de planejamento, organização, controle e gerenciamento dos processos e pessoas. Ao longo do tempo foram desenvolvidas teorias administrativas para melhorar o entendimento dentro das organizações. No período de Revolução Industrial, onde surgiram as linhas de produção, o processo administrativo visava controlar a qualidade de produção nessas linhas. A ênfase nas tarefas fica notável, e seu foco é atingir maior produtividade reduzindo perdas e desperdícios. A teoria que aplica esse conceito é a Cientifica, de Frederick W. Taylor. Foi a primeira teoria administrativa desenvolvida, avaliou a tarefa de cada operário, separando por processos, criando assim melhores condições de trabalho e maior produtividade. Essa teoria se caracteriza pela ênfase na tarefa executada pelo operário. Em seguida, surge a teoria Clássica, de Henri Fayol, visando adquirir máxima eficiência nos processos por meio da estrutura organizacional. Embora as duas teorias tenham enfatizado pontos diferentes, seu objetivo era o mesmo: a busca pela eficiência. A partir de uma experiência chamada de Hawrhorne, surgiu a teoria das Relações Humanas, que é voltada para valores humanísticos dentro das organizações dando ênfase nos fatores psicológicos e novas maneiras de incentivar o trabalhador, como plano de carreira, reconhecimentos das tarefas executadas, pesquisas internas para melhorias, entre outros. O trabalhador passa a ser visto como sujeito social e percebe-se que os fatores de incentivo não estão somente ligados a economia. Como um desdobramento desta teoria, surgiu a teoria Comportamental, que veio enfatizar que todo individuo é um