Resumo Cap 1 Kotler

BRUNO ADHERBAL GERMANO

RESUMO SOBRE O 1º CAPITULO DO LIVRO ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
– MARKETING PARA O SÉCULO XXI – AUTOR: PHILIP KOTLER

Resumo apresentado como requisito de avaliação parcial na disciplina Gestão Estratégica da Produção, ministrada no Curso de Engenharia da Produção
Mecânica das Faculdades Integradas Ipitanga (FACIIP).
Professor: Selmo Alves

SALVADOR-BA
2015

O marketing tem se difundido bastante nos últimos tempos, tanto em empresas como nos mais variados ramos de atividade do ser humano. Em seu primeiro capitulo, Philip Kotler aborda, além dos conceitos, a importancia, o escopo, as orientações fundamentais do marketing, formas de se obter resultados interessantes para o praticante e para o consumidor do marketing.
O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e socias. De uma forma bem simples, podemos dizer que ele “supre necessidades lucrativamente”.
Em mercados cada vez mais complexos e exigentes, é de vital importância o acompanhamento das tendências e das alterações do comportamento do cliente.
As necessidades do ser humano são o foco do início do estudo de mercado. Todas as pessoas possuem necessidades básicas, outras nem tão básicas, que correspondem às suas limitações.
Essas privações aparecem seguidas de vontades moldadas pela cultura e formação do consumidor. Os desejos podem se apresentar de muitas maneiras para uma mesma necessidade.
Completando a tríade embrionária do estudo do marketing, a demanda representa os desejos de se saciar determinada necessidade, acompanhados do poder de compra pelo mercado.
Mercado, para os mercadólogos, é o agrupamento de pessoas com necessidades e desejos semelhantes e que visam um determinado produto ou linha de produto. Identificado o mercado, os praticantes do marketing devem estabelecer relacionamentos saudáveis com os consumidores e construir bem estruturadas redes entre seus stakeholders (interessados no negócio ou produto).
Todas as pessoas possuem limitações e