resumo administraçao por objetivo ( chiavenato)

Resumo – Administração por Objetivo (APO) – Capítulo 10

A Administração por Objetivo foi introduzido por Peter Drucker, por volta de 1950 em seu livro The Practice of Management, assim sendo considerado o pai da administração.

A base da APO é o processo que participam o chefe e sua equipe ( subordinados). Esse processo substitui o processo hierárquico, onde o chefe define os objetivos e os transmite, para depois avaliar o desempenho da equipe.

Fez muito sucesso nos anos 60 e 70, mas declinou nos anos seguintes. No final dos anos 90, quando os métodos participativos estão substituindo os hierárquicos, a APO se tornou comum.

Tem foco no planejamento e no controle, onde fixa os objetivos da organização, ou seja, a declaração escrita do que se pretende alcançar.

Também se caracteriza pela reciclagem dos funcionários, o que os torna cada vez mais qualificados e na reciclagem dos projetos que conforme é atingido aumenta sua porcentagem, de modo que os funcionários sempre superem suas metas e expectativas.

A APO avalia o desempenho da organização a partir dos números que apresenta, o que gera comunhão entre funcionários e superiores para que atinjam e/ou superem seus objetivos, além de auxiliar no processo de previsão organizacional.

Os objetivos podem ser divididos em:

Estratégicos: São os objetivos que atingem toda a organização e de longo prazo

Táticos: objetivos departamentais possui ligação com cada departamento e é de médio prazo.

Operacionais: objetivos referentes de cada atividade ou tarefa, são detalhados e de curto prazo

Portanto a APO tem como principais benefícios, dar clareza nos objetivos da empresa, melhorar o planejamento e controle, aumentar a motivação dos colaboradores, fornecer uma avaliação mais objetiva, mas temos que ter em vista que a APO não é um remedio para todos os males da organização.