Resuma Pesquisa de Mercado 1 AAKER
Livro: Pesquisa de marketing, AAKER. Cap 1’Pesquisa de marketing voltada à tomada de decisões”
Pesquisa de mercado é uma importante ferramenta, pois uma pesquisa gera dados que são transformados em informações que se forem bem utilizadas é possível uma empresa sair à frente de seus concorrentes, pois a partir do momento em que se sabe qual a real necessidade do consumidor a empresa tem maior chance de desenvolver um produto que seja campeão de vendas gerando lucro maior, mas a pesquisa não é apenas realizada para estudar o desenvolvimento de um produto, através de uma pesquisa é possível saber o índice de satisfação do mercado, qual deve ser o posicionamento de um produto em uma prateleira para ser mais vendido, se uma publicidade contribuiu para o aumento de vendas e se deve continuar, quais são as queixas do consumidor sobre um determinado produto para melhora-lo numa nova versão, entre outras aplicabilidades.
Depois de descobrir o objetivo da pesquisa pode-se definir que tipo de pesquisa deve ser realizada, sendo através dos próprios vendedores em conversas com seus clientes ou utilizando um grupo de foco que se discute o uso do produto onde se pode descobrir novas ideias de utilização ou até mesmo fazer uma pesquisa de campo mesmo para compreender a questão a fundo.
Depois de realizada a pesquisa a equipe de marketing pode começar a desenvolver uma estratégica para vender o produto, como determinar como o produto será lançado, qual seu tipo de distribuição, como competir (chegar ao segmento-alvo). E tudo isso é possível, pois a pesquisa de marketing bem realizada consegue responder três questões básicas, quais os atributos do produto que agrega valor ao consumidor? O que é mais importante? Como ele se diferencia da concorrência?
A pesquisa é uma importante ferramenta, mas não é garantia de sucesso, se o gerente de marketing já tem um plano de marketing e uma estratégica baseada em outras ferramentas talvez realizar uma pesquisa