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ADMINISTRAÇÃO
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ADMINISTRAÇÃO
MÓDULO 2
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ISBN 978-85-7484-497-8
Telecurso Tec
Módulo 2
Administração
Copyright © Fundação Roberto Marinho
São Paulo, 2011
Todos os direitos reservados
Fundação Roberto Marinho
Rua Santa Alexandrina, 336 - Rio Comprido
20261-232 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil
Telefax: (21) 3232-8800 e-mail: frm@frm.org.br www.frm.org.br 2a edição - 2011
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CTP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
R134a
v.2
Ramal, Andrea Cecilia, 1966
Administração : módulo 2 / [Andrea Cecília Ramal, Silvina Ana Ramal, autoras]. - 2.ed. - Rio de Janeiro : Fundação Roberto Marinho, 2011.
297 p. : il. color. ; 28 cm. - (Telecurso TEC).
Inclui bibliografia
ISBN 978-85-7484-497-8
1. Administração de empresas. 2. Ensino profissional. 3. Ensino à distância. I. Ramal, Silvina, 1970-. II. Fundação Roberto Marinho. III.
Título. IV. Série.
11-3527.
CDD: 658.007
CDU: 005(07)
14.06.11 20.06.11 027275
Índices para catálogo sistemático:
1. Administrativa: Estudo e ensino
658.007
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GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO
GERALDO ALCKMIN
Governador do Estado de São Paulo
José Roberto Marinho
Presidente
PAULO ALEXANDRE BARBOSA
Secretário de Desenvolvimento
Hugo Barreto
Secretário Geral
Centro Estadual de
Educação Tecnológica
Paula Souza
LAURA M. J. LAGANÁ
Diretora superintendente
Nelson Savioli
Superintendente Executivo
Nelson Santonieri
Gerente de Teleducação
Flávia Constant
Gerente de Desenvolvimento Institucional
ALMÉRIO MELQUÍADES DE ARAÚJO
Coordenador de Ensino Técnico
ROGÉRIO TEIXEIRA
Diretor do Grupo de Estudos da Educação à