Responsabilidade social e o papel dos stakeholders
5229 palavras
21 páginas
Disponível em http://www.anpad.org.br/racRAC, Curitiba, v. 13, Edição Especial, art. 3, p. 39-52, Junho 2009
O Papel dos Stakeholders na Sustentabilidade da Empresa: Contribuições para Construção de um Modelo de Análise
Stakeholder Management and Organizational Sustainability: a Brazilian Case Study from the Forestry Sector
Mariana Galvão Lyra * Especialista em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Professora Substituta da UFES, Vitória/ES, Brasil. Ricardo Corrêa Gomes Doutor em Administração Pública pela Aston University, Reino Unido. Professor Adjunto III da UFV, Viçosa/MG, Brasil. Laércio Antônio Gonçalves Jacovine Doutor em Ciências Florestais pela UFV. Professor Adjunto do Departamento de Engenharia Florestal da UFV, Viçosa/MG, Brasil.
* Endereço: Mariana Galvão Lyra Departamento de Administração – CCJE, Av. Fernando Ferrari, 514, Campus Goiabeiras, Vitória/ES, 29075910. E-mail: mglyra@gmail.com
Copyright © 2009 RAC. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte.
Mariana Galvão Lyra, Ricardo Corrêa Gomes, Laércio Antônio Gonçalves Jacovine
40
RESUMO
Este artigo tem como objetivo analisar a Empresa Alfa e seus stakeholders e buscar formas de inferir que uma melhor gestão de stakeholders pode repercutir positivamente no processo de sustentabilidade da empresa. Para isso duas metodologias internacionais previamente testadas serão aplicadas no contexto brasileiro: o diagrama de Venn de Mitchell, Agle e Wood (1997) que contém sete tipos de stakeholders segundo as combinações dos atributos poder, legitimidade e urgência; e a matriz de Savage, Nix, Whitehead e Blair (1991), que analisa a propensão dos stakeholders em colaborar ou ameaçar as estratégias da empresa. Os principais resultados dizem respeito ao desalinho nos discursos dos diversos stakeholders com relação às práticas da empresa e às sugestões de políticas gerenciais para